抖音商城珀莱雅旗舰店退货不退款

网友保保_3ab7c816

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在2026年3月20号在抖音商城珀莱雅官方旗舰店买了两瓶,分别是3.0的双抗精华和双抗精华特征版,买回来有小样两个东西是不同的,就各用了两种小样,结果不合适就退货了在30号的时候退货,商家收到了也给我反馈了视频,但是就是不签收,也拒绝退款,让我赔偿他们的小样就一直拖着不处理

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