抖音商城衣服袖口破损两个月未处理

网友保保_mrobBB1R 2026-04-01

审核中

2026年2月15号买的衣服，袖口坏了，商家跟商城都不处理，都已经过去两个月，都不处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 16:39:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-01 16:25:11

投诉信息

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101130144

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