苗医生金牛万达店预付卡未消费要求退款
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2026年3月31日在四川省成都市金牛区苗医生专业祛痘·皮肤管理「金牛万达店」，预付了年卡5120（原价5800之前已付680）元以及10次控油净肤十次卡2086元（原价2980之前已支付894元）这次7206元预付款没有使用，要求退款。
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企业总部只打过一次电话说核实。后续我回拨，只说协商需要时间，让我去店里面谈，店家都没有人主动联系我解决这个事我去店里谈什么。并且我联系线上联系店家，也只说申请 需要时间 未表明具体退款方案和到账时间。根据《消费者权益保护法》《民法典》及预付式消费相关规定，未实际消费的预付款项，商家应当依法退还，不得以任何内部规定、格式条款拒绝退款。 我并非要求退还已服务部分，仅要求退还完全未使用的升级项目费用，这是合法合理诉求。
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您好！您反馈的问题我们已收到。苗医生非常重视客户的服务体验，针对您的问题我们会尽快核实具体情况。请保持联系畅通，我们会尽快安排相关人员联系您。感谢您的理解与耐心等候!
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