快递驿站违规二次收费且拒整改

网友保保_QlDFQkCS 2026-04-03

审核中

2026年4月3日中通邮政韵达同一个驿站都出现违规二次收费取件收费¥2，大件¥3及以上，这个行为非常恶劣，且长期这样，打电话给我说给我退钱我同时要求整改，他不理，还说让我以后拿不了快递

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 19:46:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-03 19:29:21

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

退费如实反馈改善服务

涉诉金额：

12元

投诉编号：

101145588

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