美团外卖长期多收餐盒费侵害消费者权益

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本在美团定外卖已经快十年了,26年3月18日,发现订的外卖有多收餐盒费现象,于是找到美团客服要求退款,客服告诉我这种属于正常收费,我搜集证据,发现这几年美团基本1/10的订单都有这种情况,该行为属于质价不符、强制收费、侵害消费者知情权与公*交易权,长期以小额隐蔽方式侵占消费者钱款,薅消费者羊毛,吸消费者血汗钱,严重违反《消费者权益保护法》相关规定,扰乱网络餐饮经营秩序。以下图片仅仅是一单,还有好多单子这种情况,找美团解决,告诉我解决不了,美团和商家相互推诿

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美团外卖 美团外卖客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
400元
投诉编号:
101131043
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