极兔速递入库错误致取件地址错乱

网友保保_V09kCjJu 2026-04-01

处理中

由于网点入错库导致我损失取件地址和取件码不是同一个地方，导致我损失来回车费50多元，网点态度极其恶劣，本人需要赔偿并道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 21:02:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 21:02:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-01 20:49:37

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉赔偿赔偿解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101131835

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