路逸旅游一年未处理退款且失联

网友保保_PMNuCgT5 2026-04-01

处理中

2025年在百度*台上购买了路逸国际服务有限公司的旅游套餐，申请退款差不多一年了还没处理好，最*售后也不回信息了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:01:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 21:46:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 21:33:13

投诉信息

路逸旅游

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

1998元

投诉编号：

101132077

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