路逸旅游商家拖延退款且*台不作为
网友保保_hWFdRrQ9
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我在2025年2月5日在百度*台路逸国旅直播间下单了【双人出行】24条国高端旅游路线选1条游玩吃住行门票全含，价格998元，当时直播间主播承诺不去旅游可以立马退款！我于2025年8月6日申请退款，先是联系了商家，商家已收不到申请为由，不予处理，后来又联系了百度*台客服，客服说给予催促，后来又加了商家售后微信，9月10日说退款审核已经通过了，再过10-15个工作日就可以退款了，我等了一个多月，售后微信也没见回复，也没退款，直到10月26日售后微信说她是个人微信受限制，又让加企业微信售后，加了企业微信售后又让重新提交了订单信息，拖延至今不给退款！百度*台客服也敷衍客户，不作为！
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