馥郁满铺精华油瓶盖缺陷致财产损失
网友保保_lSwa5L6H
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本人于2025年2月9日在抖音*台店铺购买馥郁满铺精华油，该产品存在严重瓶盖卡扣质量问题，正常使用时多次发生塑料瓶盖与玻璃瓶身自动脱落、坠落，先后三次砸坏家中陶瓷浴室柜，导致陶瓷盆开裂、破损，产生维修及更换费用900元。 事发后我多次联系商家沟通赔偿，在精华油全部撒光的情况下商家仅同意补发一个塑料瓶盖，拒绝承担产品质量问题造成的财产损失，态度恶劣、推诿责任。 现要求： 1. 全额退还货款279元； 2. 赔偿因产品质量问题造成的财物损失900元； 3. *台对商家及问题产品进行监管处理。 恳请消费保协助维权，感谢！
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