抖音*台商家强卖狗粮套餐涉嫌霸王条款
网友保保_qMgJ4H2m
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2025年11月2日，我通过抖音*台刷到售卖宠物狗的广告，联系到涉事商家咨询购犬事宜。商家前期仅介绍宠物价格，未提前告知购买宠物必须同时购买一年期3200元的狗粮营养套餐，属于严重的信息隐瞒。我支付1208元购犬款后，商家突然提出强制捆绑套餐的要求，以“财务对账”“影响宠物发货”为由，拒绝我仅购买3个月套餐的合理诉求，甚至以“有录音为证”“退货退款不可能”等言语施压，存在明显的强买强卖、霸王条款行为。商家全程无视我的消费意愿，侵犯了我的知情权、自主选择权与公*交易权。现要求抖音*台介入，督促商家全额退还我已支付的1208元款项，并对该违规商家进行处罚。
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