闲鱼售假鞋且拒退拒赔

网友保保_bOBNvHY8 2026-04-01

处理中

闲鱼上买的鞋穿了两天就开胶，然后我去找卖家进行退货，卖家拒绝，然后我去德物和闲鱼两大官方进行鉴定，经过鉴定，该鞋子为假货，然后我在闲鱼*台进行退款申请，被*台驳回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 23:34:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 23:26:39

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

750元

投诉编号：

101132655

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