闲鱼买到假货卖家拒退款
网友保保_15OTzAQY
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我在2026年3月27日在闲鱼下单一款摩枭x1台球杆,在2026年3月29日收到货发现与卖家先前所说的保真不符,我收到的是假冒伪劣产品,卖家在先前发给我看的图片与实物严重不符,并且没有声明不包退,现在我收到假货他却坚称他发货时是真品且无磕碰,我有完整的开箱视频可以证明就是假货,卖家不同意退款。我要求*台立即强制处理,卖家给我退款,并且制裁卖家账号
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