快手直播误刷礼物要求退费

网友保保_oU2SeUIl 2026-04-02

处理中

我因在快手看直播本来不想刷个这个主我因在快手看直播本来不想刷个这个主播先刷我因在快手看直播，本来不想刷个这个主播，想刷下一个主播，没想到直接出现一段空白的，直接把礼物刷出去了，找快手协商退费，快手拒绝协商诉求就是退还快币涉及号码188****2350，联系电话188****2159

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:01:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 00:26:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 00:18:51

投诉信息

快手

投诉问题：

服务态度差充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101132833

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