北京和柚科技擅自扣会员费涉嫌违规收费
网友保保_0LVppCkb
已完结
本人于2026年4月2日在新浪微博借钱*台申请网络贷款7100元,放款后5分钟内北京和柚科技没有通过本人同意且本人不知情的情况下直接私自扣取本人银行卡余额749元,本人经查询,法律规定贷款除收取利息以外,不得收取其他费用,该公司无视法律规定,强行收取会员费,理由是加速审核,微博钱包帮助他们扣款业务夹在借款通道里以变相做高利贷,微博钱包只有借款合同,没有有会员合同
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企业完结
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