快团团拒退七天无理由商品

网友保保_2EGspOKh 2026-04-02

处理中

2025年3月4日从快团团处购买三件衣服，到货后对品质不满意，要求七天无理由，结果客服不理，拒绝退货退款，故提起投诉，希望对违反法律行为严惩

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:44:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 08:44:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-02 08:38:33

投诉信息

快团团

投诉问题：

霸王条款不予退款联系不到客服

投诉诉求：

下架产品作出处罚退货退款

涉诉金额：

372元

投诉编号：

101133474

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