小象优品未经同意扣费49.9元

网友保保_U5ekev8e 2026-04-02

处理中

我在20206年4月2号还款小象优品借款，本人使用借款重来没逾期什么的，积极还款，在主动还款时没注意看有个49.9默认开的一个什么服务在我不知道情况下莫名其妙的给我扣了，联系不上该公司的任何联系方式，要求扣的多的款项退给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 09:20:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 09:19:27

投诉信息

小象优品（线上商城）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

101133626

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