申通快递虚拟发货提供虚假信息

网友保保_VLFjXc56 2026-04-02

处理中

2026年4月1日申通快递出现虚拟发货 .31号我从江苏盐城寄往阜阳，1号早上8点快递显示已经到达阜阳，下午17点多快递显示刚从盐城发出

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 11:17:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 11:17:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-02 10:59:09

投诉信息

申通快递

投诉问题：

提供虚假信息

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

6元

投诉编号：

101134464

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