顺丰快递导致苹果14损坏拒赔

网友保保_fwFzYUwq

处理中

我于2026年3月21号把一部苹果14手机交给顺丰快递上门取件的,发往湖南的,在发快递的时候手机是正常使用没有任何问题的,到了对方之后就说手机这问题那问题的,我就找顺丰客服了解,我发的时候好好的,到对方之后就出了问题的!顺丰客服顺丰意思是因为寄件人电话不是我的,我没有权利什么的,但是手机是我给的顺丰快递员的呢!我可以证明手机是我的啊!顺丰一直在各种理由不给处理,

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像