盒马鲜生账号无法购物，涉嫌霸王条款

网友保保_45fa0047 2026-04-02

处理中

一直买不了东西，我现在需要给我恢复，恢复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 13:22:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 13:08:04

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

恢复账号改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101135428

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