圆通快递YT76*********36物流停滞5天
网友保保_417aeefb
处理中
申诉快递公司：圆通快递 快递单号：YT76*********36 本人于2026年3月28日查询到物流显示：【咸阳市】已发出，离开咸阳转运中心。 自3月28日至今（已超过5天），物流信息无任何更新，一直处于停滞状态。 期间我多次联系圆通客服，对方仅解释为“两段运输”，但长时间无中转、无派送、无任何反馈，属于明显异常件。 至今未收到圆通的有效处理、未告知包裹真实位置、未给出明确时效，严重影响本人正常使用。 现正式申诉： 立即查询包裹真实状态与位置； 尽快完成中转派送； 如包裹丢失或损毁，请按规定予以赔偿。 恳请监管部门督促圆通快递尽快处理并回复。
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