申通快递快件停滞9天疑似丢件

网友保保_2ms8VDrO 2026-04-02

处理中

2026年3月24号772058409833064快递物流出现停滞疑似丢件9天没更新，物流和快递公司不及时给予处理结果一直拖着

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 14:54:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 14:53:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-02 14:39:14

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

148.5元

投诉编号：

101136102

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