滴滴v8礼遇卡领取后无故消失

网友保保_b16b72c1 2026-04-02

处理中

我今天在海底捞*台通过黑海会员领取的滴滴v8礼遇卡。然后领取之后我发现滴滴账号得手机号是我之前已经注销掉的号码。然后我去更改，更改完发现礼遇卡突然没了。滴滴*台对此没做出任何回应

投诉进度

企业跟进

2026-04-02 17:36:54

跟进内容

您反馈的问题我们已收到，已帮您对接专员处理，还请您注意等待工作人员回复。

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 14:56:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 14:56:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 14:41:30

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

服务不到位账号问题

投诉诉求：

赔偿恢复账号解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101136126

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