圆通快递丢件且客服处理不及时

网友保保_jurEyoNq 2026-04-02

处理中

快递员电话停机，客服不及时处理，找不到东西。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 15:00:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 14:45:41

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿如实反馈

涉诉金额：

365元

投诉编号：

101136163

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