闲鱼评审不公致退货被拒

网友保保_1c07d386 2026-04-02

处理中

我在闲鱼买的一个护肤品，收到掉漆，提供开箱照片，结果闲鱼评审团判我拒绝退货，我明明提供了证据，卖家没有证据，结果我还能输了，买到烂东西都不让退！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 15:19:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 15:03:19

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

70元

投诉编号：

101136337

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