闲鱼售假：二手苹果手机实为安卓

网友保保_EBNdRy50 2026-04-02

处理中

于2025 8 10在闲鱼买了一台二手苹果手机，结果是安卓系统，冒充正品，联系客服无果，要求赔偿全款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 15:32:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 15:15:37

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

3270元

投诉编号：

101136459

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