盒马会员无法下单，要求恢复账号

网友保保_gJCN7M5D 2026-04-02

审核中

因为买到过一次不新鲜的食物导致两名家人腹泻而退过货。自此到现在无法下单购物。已经半个多月。我会买了盒马会员而盒马却不让购物消费。要求恢复会员权益

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 16:29:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-02 16:08:22

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

恢复账号改善服务

涉诉金额：

88元

投诉编号：

101136976

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