财付通未尽审核义务致欺诈损失
网友保保_VNmZDHlt
处理中
投诉主体信息(系统会自动匹配,直接填) - 被投诉企业名称:财付通支付科技有限公司 - 统一社会信用代码:914403********587H - 企业地址:广东省深圳市南山区科技园科技中一路腾讯大厦 本人于2026年3月30日08:04:20,通过微信视频号看到AI视频制作课的推广广告,扫码向商户「互联网科技」支付88元报名费用(交易单号:45************************95)。付款后商家失联,预留的联系电话无法接通,属于典型的虚假宣传、消费欺诈。 我已在微信支付账单内多次发起投诉,但财付通(微信支付的运营主体)长期拖延处理,仅以「正在处理」敷衍,至今未完成退款,也未对涉诈商户采取任何限制措施。财付通作为支付收单机构,未尽到商户资质审核义务,且拒不履行消费者纠纷处理责任,严重侵害了我的合法权益。 1. 责令财付通支付科技有限公司立即协调,全额退还本人支付的88元款项; 2. 对涉诈商户「互联网科技」进行核查,采取限制收款、封禁账号等措施,防止更多消费者被*; 3. 限期3个工作日内书面反馈处理结果,并主动联系本人。
