极兔速递包裹停滞36小时且涉嫌提供虚假信息

网友保保_gioP0t1W

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我于3月29日在闲鱼购买了一个娃娃机娃娃,卖家在3月31日选择极兔速递发货以后快递包裹于4月1日05:36:04停止在【快递离开上海浦东转运中心B1已发往上海浦东耀华路网点】后至今已过36小时无动静,先前联系物流客服,以“稍后会联系”“物流已经到达派送点稍后会更新”等类似理由推脱且怀疑在与我沟通时伪造快递到达派送点的虚假信息(该信息并未在我可以查询到的途径更新),沟通可以前往派送点自提被物流客服拒绝并不配合提供网点联系方式。希望把我的包裹*安追回如丢件依法赔偿!

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