闲鱼商家售破损手办拒退换，*台处理不力

网友保保_IHKKZOe1 2026-04-02

审核中

本人2026年3月13日在闲鱼*台滑冰场翻车的薄荷商家买了一款匠形红龙产品手办，购买后到手有两处断裂损坏，和滑冰场翻车的薄荷商家沟通协商，滑冰场翻车的薄荷商家态度强硬，反咬一口说是我认为损坏，拒不承认他卖的东西是有瑕疵的，目前滑冰场翻车的薄荷商家拒绝沟通，希望他能退货退款，并且*台对他有所处罚！！！！！！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 19:27:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 19:12:16

评论 0

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

退款道歉解释改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101138413

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

闲鱼卖家拒退款且已读不回

闲鱼账号解封服务未履约要求退款

闲鱼*台二手商品质量不符且拒退

闲鱼小法庭不公致退货失败

闲鱼账号限权解除及闲气值恢复申请书账号：xy91********38

闲鱼卖家收货不退款，*台监管缺位

闲鱼验货宝鉴定结果矛盾且客服未告知复检时效

闲鱼买到假货卖家拒退款