闲鱼代练服务违约不退款且客服处理不公
网友保保_rQ4DIvJ8
审核中
2026年3月,本人通过闲鱼*台向卖家「小东东了」购买和*精英代练服务,约定一天内打上无敌战神,订单金额520元,双方明确为结果付费,非按分计费。但卖家晚起2小时严重违约,至当日晚10点,账号仍差300多分未达标,完全无法完成约定服务。 本人为避免次日代练价格上涨、损失扩大,于晚10点提前收回账号,属于合法止损,无任何违约。事后卖家未完成服务却拒绝退款还嘲讽本人,闲鱼客服未按约定处理,反而支持按分计费,处理严重不公。现要求*台督促卖家全额退还520元代练费,并对该卖家作出处罚。后面买家又过来嘲讽我,关键那个闲鱼打电话给我说嗯,他现在是按照这个就是按照分数来的,由于因为我中间打了一个多小时的分数也给他算进,也给他算钱了,懂了吧,然后他最后只给我退款了一点点,首先,他已经首先他先违约了,然后我后面10点看了他的分数,还有三四百分,最后两小时是根本打不完的,我就算给他,他也打不完呀,然后闲鱼客服说就按照分数来,让我怎么怎么怎么就这样,然后就我就拿了这么一点钱,违约,他先违约,应该全全额退款。他说了一天没封神包退款然后他不承认然后还有截图那个凭证懂吧,然后他就这样
