闲鱼卖家货不对板拒退，*台监管失职

网友保保_hEBItM4V 2026-04-02

审核中

闲鱼*台卖家白兔奶糖订单编号45***************01收到的货与实物不符，拒不退货退款，*台介入失败，未履行监管责任。依据(消保法)第44条，要求协助退货退款，督促卖家履行义务

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 19:37:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 19:24:59

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

7500元

投诉编号：

101138497

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