启德环球霸王条款拒退3.58万元留学费

网友保保_Mb1vAgns

处理中

共计缴付22000留学费用+13800语言课程费用共计35800元人民币,合同格式条款规定行使解除权违约金为合同的70%,在签订过程前、中、后直至消费者解除前均未提及。在沟通后态度强硬不予退费,维权将*一个月仍无进度,前后两次沟通多次使用他人的信息试图麻痹消费者。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像