海尔冰柜有刺鼻塑料味拒退换
网友保保_j4hRevXo
已完结
2025年12月12日在淘宝海尔官方旗舰店购买了BC/BD-100GHW9D型号的冰柜，从收到用到现在冰柜一直有一股塑料味，在*台上沟通商家不给处理退货退款，冰柜有味我实在用不了怕异味会影响健康，提出折价退部分货款也可以，商家不同意，*台也不给处理，后面直接不处理了，从反映这件事到现在几个月了，还没有得到解决，很多都是电话沟通没有录音
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