贝壳中介未尽告知义务致买家租金损失
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我是买家。于2026年3月10日通过贝壳（德佑）的中介签约一套二手房。通过中介议价后我与卖家见面签约、签约过程中卖家提出晚些交房，预计4月底、我与自己的中介a提出这样的行为需要收取租金，我的中介说“连续晚几个月的才收租金，你这个不收。”（和我了解的有出入）于是问中介b“我在这方面没有你们经验多，怎么处理有利于我？”中介2没给出答案但“表达卖家只是晚交房几天而已。”于是我选择信任自己的两位中介签约4月30交房。（全程贝壳有录音录像） 3月23日贷款审批完毕、3月26日房本到手。我的第一期还贷时间为4月25日，相当于房主晚交房一个多月。 至此，表明在签约过程中，中介对于我的提问（房租和延期时间）不仅没有起到告知义务，甚至有蒙蔽作弊嫌疑，直接导致我个人经济损失。 对此事件，已向贝壳（北京总部）客服进行咨询投诉并索要赔偿。贝壳总部看过录音录像后第一次沟通表示“只能赔偿500元，同意的话马上赔付，不同意的话连这五百都没有，态度强硬。”第二次沟通表示“中介们上班不容易、知道自己错了，从门店到区域总监都以此为鉴，打感情牌。”（贝壳全程录音）我对此表示不认同，不接受这个金额。贝壳从上到下包庇的行为助长交易市场糊弄的做派。 诉求：中介费8250元（55万*1.5%），赔付50%共计4125元。
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补充内容
之所以选择这个中介，是因为在2025年年底，让她核算除房款以外的“中介费费用以及各项税费附加费”是多少，她自称中介费是0.5%。但实际交易变成1.5%、签约现场我问她怎么是1.5%，她说今年刚变成1.5%。
对此很质疑，因为联系的其他中介在去年已经是1.5%。她展现出来的中介费最便宜。如今看来也有蒙蔽说谎嫌疑。
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