怪兽充电归还后仍计费且客服不处理
网友保保_FqWLaVrQ
已完结
本人在2026年4月2日早上8:05左右租借充电宝8:50左右归还了仍在计费,客服不处理,该行为违反了《民法典》第577条(违约责任):已按约归还,合同终止;*台继续扣费属违约,《消费者权益保护法》- 第8条(知情权):未正确识别归还、不及时停止计费,隐瞒服务已终止的真实情况 。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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审核结果
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