UC浏览器VIP充值后未及时退订致重复扣费

网友保保_lGanuUHI 2026-04-02

处理中

2026.2.1月我充值该*台的VIP，但我当天就删除！但在这之后该*台有连续两月扣除我的费用，并且没有任何提醒！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 22:45:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 22:38:10

投诉信息

投诉问题：

交易纠纷充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

39.8元

投诉编号：

101139518

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