淘宝界相店铺售脏污大衣拒退款

网友保保_Bwrw4hKZ 2026-04-03

审核中

2016年3月8号在淘宝*台界相店铺购买竹醉月大衣，收到产品特别脏，上传给客服要求提款，不给退。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 00:06:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-03 00:00:16

投诉信息

投诉问题：

霸王条款商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

824.9元

投诉编号：

101139824

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