蚂蚁保代售阳光人寿拒赔重疾险
网友保保_OGJZmngF
已完结
通过蚂蚁保购买了阳光人寿保险股份有限公司浙江分公司的健康福重疾1号保险，已经投保多年。今年确诊乳腺癌，并在相关医院进行手术治疗，提交相关资料后，被阳光保险公司拒赔，阳光人寿拒赔理由是我2014年有HPV感染过和2017年有肠息肉，对方态度恶劣，有推诿恐吓言辞。同一份资料在别的保险公司报险已经收到重疾理赔款，而阳光人寿保险公司拒赔。希望相关部门监督并给我一个公*公正的解决方案。谢谢
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
一直未联系解决
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
