联通携号转网被诱*办新卡并预充500元

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2026年4月1日,中午在小区碰到2名联通的工作人员(之前重来没碰到过),声称可以帮我办理携号转网月租话费给我打5折,但是要提前预充话费500元,我觉得联通也是大公司,可以信任,就同意办理携号转网,携号转网就是用我目前的移动号码,在号码不变的情况下转到联通公司更改资费,预充的500元话费是200元实时到账,另外300元是每月返30元,我的理解是我在号码不变的情况下转为联通用户,预充的500元也会充在我原本的号码里面。但是工作人员给我办理途中未给我说强调说明要给我重新办一张新的联通卡,导致我在不明真相的情况下被开了一张我完全不需要的电话卡,当天办理没有给我说会给我办理一张新的联通卡,也没有告知我500元的预充费用也是充值在新办理的这张卡里面,这就是欺*行为,希望有关部门协助我退回被*的500元钱,并要求工作人员给我注销掉这张我在不知名情况下办理的联通新卡。

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