采货侠虚假验机致二手手机非原装

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投诉企业:北京转转精神科技有限责任公司(采货侠) 本人于【2026年1月14日】在采货侠APP购买二手手机,订单号【20***************92】。 *台验机报告明确标注【原装、无拆修、无更换屏幕、无维修、功能正常】,属于*台官方验机承诺。 实际商品存在【屏幕非原装/拆修/进水/功能故障】等问题,验机报告严重虚假,构成消费欺诈。 *台以“超过7天无理由”拒绝售后,属于逃避法定责任。 依据《消费者权益保护法》第24条、第55条: 商品存在质量问题、虚假宣传、欺诈销售的,不受7天无理由限制,消费者有权要求退货、退款,并可主张赔偿。 现请求市场监管部门: 1. 责令商家立即退款; 2. 查处*台虚假验机、欺诈销售行为; 3. 维护消费者合法权益。

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