投诉抖音服务态度差

网友保保_srp632FS

处理中

2026.3.19在抖音*台下单京东洗衣服 务,3.26收到衣服时,发现羽绒服被洗花,涂层洗坏,衣物鹅绒分布不均,没法再穿了,且洗完后的衣服跟地摊货没区别。本人衣服于25年10月 25日在北京Veromoda实体店购买,购买金额2300元,穿了几天,第一次洗 就被洗坏了。一直联系*台,*台一直拖延,不予解决处理。根据《北京市洗染行业经营管理规范》等相关规定,根据该法规,有凭证的衣物,购买时间不满半年的,应按原价的90%赔偿。现要求抖音*台对我的损失做出相应赔偿。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
2300元
投诉编号:
101141836
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