爱奇艺未经通知自动续费4年扣费

网友保保_8JkPtS81 2026-04-03

处理中

爱奇艺*台扣了我4年的每月15元我要求退还会员费，没有短信通知，私自扣费，违反了我的知情权

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 12:07:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 12:07:22

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

720元

投诉编号：

101142163

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