爱奇艺APP自动续费扣款未退款

网友保保_v80kxcw9 2026-04-03

处理中

莫名其妙在从苹果手机APP里面代扣了238块钱，和苹果手机官方客服一直帮我们处理，到现在还没处理完，联系爱奇艺也是推诿，说退不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 12:37:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 12:17:30

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

101142252

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