珍爱网虚假宣传诱导付费且服务严重不符

网友保保_lvmGjO4d

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2025年9月期间,珍爱网客服人员通过电话联系我,向我推荐珍爱网婚恋介绍服务,推荐服务中夸大介绍,宣传说本人条件在珍爱网*台非常好找对象,有大量未婚女性资源可向我推荐,有大量27-28的适婚女性,成为他们的付费会员(6800元)可享受1对1的红娘服务,并由*台红娘联系双方线下见面。宣传说为防止受*,*台介绍的也均是付费会员,因为付费会员都是结婚意愿比较强烈的,受*的概率很小。*台实际服务过程中,服务质量与介绍的情况严重不符合,体现在以下几方面: 1,*台仅在最开始介绍了一位女性在线下见面,并且未了解清楚双方的婚姻诉求的情况下就联系见面,导致双方不欢而散,同时对方不是珍爱网*台的付费会员; 2,后续陆续介绍了几位,均是联系加微信让自己联系发展未见面,且均不是*台付费会员; 3,*台未经审核就向我推荐女性,仅是通过电话或微信联系对方是否有交友意向,导致我在与对方交往中钱财受损。 我的诉求是退费

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