好老师专升本专业课退费拖延推诿
网友保保_QLlTaRlT
已完结
我在好老师专升本机构报了文化课和专业课，但是由于我想报的专业他们不开设，说什么给我协商，但是过了几天并没有给我准确的答复，给我的答复只是说开不开设这个专业要看报的人数，所以我就说不用协商了，我让他们给我退专业课的费用，然后机构这边一直拖延，找各种的理由搪塞我，到最后发信息给他们已读不回，回了也是一个推一个的责任，我到最后也不知道他们到底开不开设，他们也没有明确说就给我一个模棱两可的答案，后面告诉我说我的课时用完了所以没有专业课的费用给我退，报的时候说的是文化十专业，并没有说只是文化课而专业课是赠送的，然后我去翻看了合同，合同上并没有说专业课是赠送的，然后我问他们一节课时是多少钱，他说44多，但是合同上写的是112课时的是13块多，48课时的是6块多，我问了他们怎么算了也是直接已读不回，所以我想让他们给我退回我的专业课费用，并且我在今天聊天的过程中态度不好，信息已读不回，打电话不耐烦
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经协商解决
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
