理想汽车隐瞒优惠*强制提车

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1月16日客户通过现场付定金方式定下理想牌i6汽车,承诺19周交付,3月下旬交付告知可提前提车,3月29日下午4时左右告知可提车,强烈希望客户第二天提车,并表示如果第二天不来,可以在未看见车的情况下先进行转账,客户希望4月1日进行提车,被告知时间排满,只能中午,客户在考虑交付专员工作量后,先后约了四月1日中午,3月31日下班时间两个时间,最终因好心提前于3月31日完成提车手续,客户在4月1日得知当天理想出了全款提车再减5000的优惠*,无法接受为何31日不提此事,客户不相信群内所以理想员工都不知道此事,理想公司的*都是当天出员工后知?希望有关部门整顿该现象,优惠*应透明,给客户考虑的时间和选择,而不是因为明天有优惠就瞒着客户赶紧提车结账,如果客户着急用车自己造成的损失,大家都可以理解,但因工作人员催促的交款和完成手续造成的损失,我不接受。

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101144065
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