拼多多拒处理二手手机主板故障售后

网友保保_FiDWJbaU

处理中

本人于2025年10月20日在拼多多*台「深圳王者数码」店铺,花费365.48元购买二手OPPO Reno8手机(订单号:251020-26***********85),正常使用仅5个月,于2026年4月出现反复开关机、无法进入系统的严重故障,经维修店检测为主板故障(非人为损坏,属二手翻新机暗病),维修费用约300元。 商家以超过90天质保为由拒绝保修,拼多多*台不仅无故驳回我的售后申请,还直接关闭了再次申请售后的入口,严重侵害我的消费者合法权益。 根据《消费者权益保护法》第二十四条,要求商家承担质量责任或折价退款280元,退赔相关费用

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