快手电商商品拉链故障商家拒处理

网友保保_l5OAsXuN 2026-04-03

审核中

商品购买了2个月，拉链没有出现任何破损，就是拉不上了，找商家告知人为的，衣服存在质量问题，需要协助处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 18:45:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 18:14:11

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.9元

投诉编号：

101145122

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉