淘宝闪购风控误判致订单自动取消

网友保保_7O8iO6cC 2026-04-03

处理中

我的淘宝账号一下单外卖就自动取消显示什么风控取消订单，点了好几个都失败了现在都内法使用了再这样下去就把淘宝删了以后只在京东和美团点外卖实在是太差劲了找客服也联系不到天天人工客服繁忙，不知道养你们是干什么的不解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 22:26:46

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 22:26:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-03 22:16:41

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

道歉恢复账号改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101146447

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