贝壳德佑违规收中介费拒不退还
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贝壳德佑不退中介费，大区总监承诺一定会退又反悔，违规操作欺瞒催促我们在线签约合同且未完成服务就收取1500元中介费，事后以签了合同为由拒不退还中介费。 1、签约前中介未安排全面看房（3.4中介推房源当天中介带看房，3.5约房东，等房东和我们都到德佑门店了，中介才临时告知我们必须先签订合同支付费用后才能和房东做房屋确认交付（中介存在故意隐瞒且流程不合规），他们的隐瞒让我们在信息不全的情况下签的约。 2、签约后第一次发现热水器严重噪声问题（合同签订后，在房东与中介人带我们看房时，我们才第一次发现热水器存在巨大噪声，且持续时间长，直接影响正常居住，属于与订立合同有关的重要事实） 3、发现问题后三方协商一致解除合同（3.5发现问题后，我们次日与中介提出解约，最后房东在解约协议上签字，三方一致同意解除合同） 4、中介服务未完成（在我们提出解约时，水电物业费等基本交割手续都尚未办理，说明中介服务远未完成） 5、德佑总部已认定应退费，但门店恶意逃避，且昆明贝壳大区总监吴总一开始承诺一定会退，过了几天又反悔！（事后，我向德佑总部投诉，总部人员明确表示应退费劝门店退款，但门店负责人不仅拒不退款，还将我微信拉黑，当事人中介全程也完全不回复，一直沉默，但朋友圈正常营业中） 6、格式条款霸王条款依法无效 维权一直在，什么时候退款什么时候结束维权！不限形式，不限渠道！
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